Condizioni del servizio
Condizioni Generali di Uso e Vendita · Versione 2026-10-24-v2
Una chiamata su prenotazione, senza abbonamento. Cancellazione o spostamento gratuiti fino a 24 ore prima. Restano salvi il recesso di legge di 14 giorni e i diritti se il servizio non viene fornito correttamente.
Servizio, prezzi e acquisto
Conversazione telefonica informale al numero indicato, nel giorno e nell’orario scelti. Non è una prestazione sanitaria, psicologica o di emergenza. Prezzi complessivi: 15 minuti 21 €, 30 minuti 42 €, 60 minuti 84 €.
Disponibilità abituale: lunedì–venerdì 13:00–16:30, ora italiana; fanno fede gli orari del calendario, comprese le eccezioni. Controlla data, ora, durata, telefono e totale prima di acquistare. Il pulsante di acquisto comporta l’accettazione di queste condizioni e l’obbligo di pagamento. Paghi su Stripe; la conferma arriva via email dopo la verifica del pagamento.
Cancellare o spostare
Fino a 24 ore prima puoi chiedere rimborso integrale o spostamento gratuito, secondo disponibilità. Nelle ultime 24 ore la semplice rinuncia non dà un rimborso contrattuale automatico: restano applicabili recesso e diritti di legge.
Nessuna trattenuta automatica per mancata risposta; le richieste tardive sono valutate secondo circostanze e diritti del consumatore. Se il gestore annulla o non può chiamarti, scegli rimborso integrale o nuovo appuntamento, senza obbligo di accettare un buono.
Recesso: 14 giorni
Puoi recedere senza motivazione entro 14 giorni dalla conclusione del contratto, scrivendo a simonaggioriccardo@gmail.com e indicando la prenotazione. Non viene applicata l’eccezione per attività del tempo libero a data fissa.
Per chiamate entro 14 giorni, una spunta separata richiede l’esecuzione anticipata e il riconoscimento della perdita del recesso solo quando la chiamata sarà completata. Il recesso resta possibile prima della chiamata, anche nelle ultime 24 ore. Oltre 14 giorni la spunta non compare. Se recedi durante un servizio iniziato su tua richiesta espressa, l’eventuale importo dovuto è proporzionale alla parte fornita, nei casi consentiti dalla legge.
Richieste e rimborsi
Scrivi a simonaggioriccardo@gmail.com indicando nome, data e ora o riferimento della prenotazione. Non inviare dati della carta. Rimborsiamo senza ritardo, entro 14 giorni dalla richiesta, sullo stesso mezzo di pagamento; un mezzo diverso richiede un accordo espresso e nessun costo aggiuntivo. I tempi di accredito dipendono anche dal gestore del pagamento.
Per il recesso puoi usare questo modello facoltativo, o un’altra dichiarazione esplicita:
A Riccardo Simonaggio, Via Dotti 37, 31100 Treviso, Italia; email: simonaggioriccardo@gmail.com.
Comunico il recesso dal servizio ci.sentiamo acquistato il [data], previsto per il [data e ora]. Nome e indirizzo del consumatore: [dati]. Data: [data]. Firma solo se inviato su carta.
Restano salvi i diritti per mancata o inesatta esecuzione e gli altri diritti inderogabili.
Gestore e contatti
Riccardo Simonaggio
Via Dotti 37, 31100 Treviso, Italia
Assistenza e reclami: simonaggioriccardo@gmail.com.
Le prenotazioni precedenti mantengono le condizioni accettate all’acquisto, riportate nella loro conferma.